VICIdial Contact Center Suite icon

VICIdial Contact Center Suite

VICIdial Contact Center Suite icon

VICIdial Contact Center Suite

  0
Бесплатное ПО Открытый код
Категории:
Платформы: Linux Web Windows Mac
Ссылки: Официальный сайт Twitter
Особенности:
contact-center call-center dialer auto-dialer


VICIdial может быть установлен на вашем собственном оборудовании или вы можете
использовать наш сервис. Это очень гибкий и масштабируемый. Большая установка
VICIdial может обрабатывать более двух миллионов (2 000 000) телефонных
звонков в день, а более пятисот (500) агентов обрабатывают звонки и интернет-
коммуникации от клиентов. Существует также более двух тысяч (2000) параметров
и параметров конфигурации, что позволяет легко настраивать отдельные потоки
вызовов, разрешения оператора и другие параметры.

VICIdial также позволяет вам входить в систему агентов из удаленных мест.
Экран агента доступен на шестнадцати (16) разных языках, с возможностью
сделать собственный перевод.

Аналоги (5):

  • Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
      32
    Платное ПО
    Linux Web Windows Mac
    customer-support-software inbox-management call-center-software совместная работа voice-chat email-management helpdesk запись звонка knowlege-management customer-manager knowledgebase-management live-chat-support customer-engagement live-chat-support-software call-center quality-of-service multichannel-software живой чат customer-service collaboration-software help-chat contacts-management служба поддержки ticketing contact-center-software support-ticket-software customer-chat contact-center support-software управление базой знаний support-ticket-system база знаний support-chat-software calling customer-service-software inbound-call-management
    Подробнее

  • Talkie.io

    Бесплатный Click to Call. Получать веб-звонки с вашего сайта бесплатно.
      8
    Бесплатное ПО
    Mac Linux Windows
    click-to-call-web callback-request-widget callback-request-form website-callback-form free-web-calls голосовой звонок callback-request-button live-chat callback-form call-center free-click-to-call живой чат служба поддержки free-call-center-software virtual-call-center-software contact-center-software virtual-call-center contact-center crm cloud-call-center видео вызов click-to-call-solution free-calls live-support нажмите, чтобы позвонить cloud-contact-center-software
    Подробнее

  • Voiptime Cloud Call Center

    Облачный колл-центр и решение для телемаркетинга
      1
    Платное ПО
    Web
    auto-dialer call-center-software team-management telemarketing-software sales-automation call-center-management outbound-dialer agent-desk входящие звонки управление звонками смешивание вызовов telesales autodialer analytics предиктивная звонилка lead-management
    Подробнее

  • Five9

    Five9 - ведущий поставщик решений для облачных контакт-центров для обслуживания клиентов, продаж ...
      0
    Платное ПО
    iOS Web
    sales-crm программное обеспечение как сервис sales-management sales sales-tracking crm sales-pipeline contacts-management управление задачами
    Подробнее

  • uContact

    uContact - это решение для всех в одном контакт-центре, которое включает в себя ACD, запись, набор номера (предварительный просмотр ...
      0
    Платное ПО
    Web Linux Windows Mac iOS Android Browser extension
    dialer call-center-software call-center-management outbound-dialer унифицированный почтовый ящик запись звонка call-center asterisk asterisk-autodialer call-centre отслеживание звонков robo-dialer virtual-call-center-software contact-center-software contact-center freeswitch-autodialer cloud-call-center autodialer предиктивная звонилка web-chat auto-dialer-software hosted-ivr номеронабиратель auto-dialer ivr asterisk-based voip-calling power-dialer cloud-contact-center-software voip-recorder replace-dialer
    Подробнее